Im Gegensatz zu formativen Evaluationen müssen summative Usability-Tests am Ende der Entwicklung mit dem fertigen Produkt durchgeführt werden, um objektiv die sichere Anwendung des User-Interfaces in der vorgesehenen Umgebung nachzuweisen.
Dabei müssen die Hersteller alle gefährdungsbezogenen Nutzungsszenarien testen, wobei die Teilnahme von 10-25 Nutzer:innen pro Benutzergruppe empfohlen wird. Die FDA schreibt mindestens 15 Teilnehmende pro Gruppe vor, die sogar US-Ansässige sein müssen. Daher sollten diese Evaluierungen in den USA stattfinden.
Sowohl die MDR, IVDR, IEC 62366-1 als auch FDA fordern die Lesbarkeit des Labeling. Insbesondere Informationen zur Sicherheit müssen wahrnehmbar und verständlich sein und den sicheren Gebrauch unterstützen.
Der Nachweis, dass das auf die Gebrauchsanweisung (IFU), Kurzanleitung (QRG) und das Labeling auf dem Produkt zutrifft, kann in Readability (Comprehension)-Tests mit den vorgesehenen Nutzer:innen erbracht werden.
Unsere Usability-Expert:innen unterstützen Sie bei allen Tätigkeiten oder nehmen Ihnen die summativen Evaluationen auf Wunsch ganz ab.
Wir beraten und unterstützen Sie bei der kompletten Planung Ihrer summativen Usability-Evaluierung bzw. Readability (Comprehension)-Tests, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Wir wählen die Use Scenarios aus und erstellen aussagekräftige Testszenarien mit klaren Akzeptanzkriterien, um die Wirksamkeit Ihrer Usability- und Readability-Tests sicherzustellen.
Wir erstellen Richtlinien für die Moderation der Testsitzungen sowie eine Anleitung für das systematische Festhalten von Beobachtungen während der Evaluation.
Wir entwickeln Fragebögen zur Auswahl geeigneter Teilnehmenden und rekrutieren aktiv die Proband:innen mit den erforderlichen Charakteristiken.
Wir stellen moderne Usability-Labore in verschiedenen Ländern zur Simulation von Nutzungsumgebungen und zur reibungslosen Durchführung der Evaluationen bereit.
Wir fassen die Evaluierungsergebnisse zusammen, inklusive Teilnehmendenprofile, Testablauf, wesentlicher Ergebnisse, detaillierter Analyse von beobachteten Use Errors und Use Difficulties sowie deren Risikobewertung. Damit haben Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt.